Verbinden Sie Software Gemak (Multivers) mit Ihrem Enreach Contact Telefonsystem mithilfe des Integrationstools Bubble von Enreach. Die Anbindung Ihres bevorzugten CRM an Enreach Contact ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie wissen möchten, welche Funktionalitäten Ihre CRM-Integration bietet, sehen Sie sich bitte die Servicebeschreibung auf dem Marktplatz an. Die vollständige Liste der Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten, die Enreach Contact unterstützt, finden Sie unter der Registerkarte Funktionen. Wir haben jedoch bereits einige wichtige Funktionalitäten für Sie aufgelistet. Mit der Enreach Contact Telefonie-Integration bietet Enreach:

• Wählen einer Telefonnummer mit nur einem Klick mithilfe der Funktion Click & Call.
• Die Schaltfläche Anrufsteuerung in der Pop-up-Benachrichtigung, mit der Sie Anrufe mit einem einzigen Klick annehmen und beenden können.
  
• Pop-up-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter demselben Benutzerkonto mehrere CRM-Integrationen ohne zusätzliche Kosten mit Enreach Contact.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontaktmomente von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer in den letzten 90 Tagen einsehen, sodass Sie sofort erkennen können, welcher Kollege zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows & macOS.
  
• Einfache und sichere Anmeldung über Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 
  

Technisch

Die Anbindung von Bubble – und damit von Software Gemak (Multivers) – an Ihr Enreach Contact Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Enreach Contact auf Grundlage der Enreach Contact API. Damit stellen Sie eine sichere und stabile Verbindung her.